Центр обслуговування мешканців створений з метою надання якісних послуг львів'янам, які звертаються до Львівської міської ради. Тут можна отримати консультацію з різних питань, які відносяться до компетенції міської ради, зареєструвати звернення, подати документи, записатися на прийом до посадовця. Практика обслуговування мешканців на першому поверсі Ратуші впроваджена на основі досвіду роботи подібних центрів в інших містах України та за кордоном.
Основне завдання Центру – зосередити послуги Львівської міської ради в одному приміщенні, аби мешканцям не доводилося підніматися до кабінетів посадовців та шукати відповідь на своє питання.
Центр обслуговування мешканців складається з трьох залів: інформаційної довідки, реєстраційної та консультаційної залів. Приміщення Центру облаштовується до потреб мешканців: створено умови для написання заяв, очікування черги, розміщено інформаційні матеріали та інше.
Контакти Центру
Адреса: 79006 м. Львів, пл. Ринок, 1 (вхід з бічної сторони Ратуші)
Телефон:
297-57-95 – Інформаційна довідка
297-58-33 – адміністратор Центру
297-52-50 – спеціаліст з організації прийому міського голови
e-mail: service_center@city-adm.lviv.ua
Контакти Центра обслуговування мешканців у Шевченківському районі:
Львів, вул. Липинського, 11, каб. № 101,
т. 230-09-27
e-mail:Center_SHRA@city-adm.lviv.ua